Warunki świadczenia usług
I. Warunki ogólne
§ 1 Postanowienia podstawowe
(1) Poniższe warunki mają zastosowanie do wszystkich umów, które zawierasz z nami jako dostawcą (FLSK Products GmbH) za pośrednictwem strony internetowej www.flsk.de O ile nie uzgodniono inaczej, niniejszym wyraźnie wyklucza się uwzględnienie jakichkolwiek postanowień i warunków, z których możesz skorzystać.
(2) Konsumentem w rozumieniu poniższych przepisów jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane ani do jej działalności gospodarczej, ani do jej samodzielnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna, prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy dokonywaniu czynności prawnej działa w ramach wykonywania swojej samodzielnej działalności zawodowej lub gospodarczej.
§ 2 Zawarcie umowy
(1) Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów.
(2) Umieszczając dany produkt na naszej stronie internetowej, składamy Państwu wiążącą ofertę zawarcia umowy na warunkach podanych w opisie przedmiotu.
(3) Umowa jest zawierana za pośrednictwem systemu koszyka online w następujący sposób:
Przedmioty, które zamierzasz kupić, są umieszczane w Twoim „koszyku”. Możesz uzyskać dostęp do „koszyka” i dokonać w nim zmian w dowolnym momencie, używając odpowiedniego przycisku na pasku nawigacyjnym.
Po przejściu na stronę „Realizacja zamówienia” i wprowadzeniu danych osobowych oraz warunków płatności i wysyłki, wszystkie szczegóły zamówienia zostaną ponownie wyświetlone na stronie przeglądu zamówienia.
Jeśli jako metodę płatności wybierzesz system płatności natychmiastowych (np. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Postpay, Sofort), zostaniesz przeniesiony na stronę przeglądu zamówienia w naszym sklepie internetowym lub najpierw zostaniesz przekierowany na stronę dostawcy systemu płatności natychmiastowych.
Jeśli zostaniesz przekierowany do odpowiedniego systemu płatności natychmiastowych, dokonaj odpowiednich wyborów i wprowadź tam swoje dane. Następnie zostaniesz przekierowany z powrotem na stronę przeglądu zamówień w naszym sklepie internetowym.
Przed złożeniem zamówienia mają Państwo możliwość sprawdzenia wszystkich danych, ich zmiany (również korzystając z funkcji „wstecz” w swojej przeglądarce internetowej) lub anulowania zakupu.
Składając zamówienie za pomocą przycisku „zamówienie z obowiązkiem zapłaty” oświadczasz, że w sposób prawnie wiążący przyjąłeś ofertę, tym samym zawarta zostaje umowa.
(4) Twoje prośby o wycenę są niezobowiązujące. Złożymy wiążącą ofertę w formie tekstowej (np. e-mailem), którą możesz zaakceptować w ciągu 5 dni.
(5) Przetwarzanie zamówień i przekazywanie wszystkich informacji wymaganych w związku z zawarciem umowy odbywa się częściowo za pośrednictwem poczty elektronicznej. Musisz zatem upewnić się, że podany nam adres e-mail jest poprawny, że odbiór wiadomości e-mail jest technicznie zagwarantowany, a w szczególności, że nie jest blokowany przez filtry antyspamowe.
§ 3 Towary projektowane indywidualnie
(1) Najpóźniej po zawarciu umowy należy nam dostarczyć odpowiednie informacje, teksty lub pliki niezbędne do indywidualnego zaprojektowania towarów za pośrednictwem systemu zamówień online lub pocztą elektroniczną. Należy przestrzegać naszych specyfikacji dotyczących formatów plików.
(2) Zgadzasz się nie przesyłać żadnych danych, których treść narusza prawa osób trzecich (w szczególności prawa autorskie, prawa do nazewnictwa, prawa do znaków towarowych) lub narusza obowiązujące przepisy. Wyraźnie zwalniasz nas z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia zgłaszane przez osoby trzecie w tym zakresie. Dotyczy to również kosztów wszelkiej reprezentacji prawnej wymaganej w tym kontekście.
(3) Nie sprawdzamy poprawności przesyłanych danych i w związku z tym nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne błędy.
§ 4 Prawo zatrzymania, zastrzeżenie tytułu
(1) Możesz skorzystać z prawa do zatrzymania tylko wtedy, gdy dotyczą roszczeń wynikających z tego samego stosunku umownego.
(2) Towar pozostaje naszą własnością do chwili zapłaty całej ceny zakupu.
(3) Jeżeli jesteś przedsiębiorcą, stosuje się następujące dodatkowe postanowienia:
a) Zastrzegamy sobie prawo własności do towarów do momentu całkowitego uregulowania wszystkich roszczeń wynikających z bieżących stosunków handlowych. Przed przeniesieniem prawa własności do zastrzeżonych towarów zastawianie lub przenoszenie ich jako zabezpieczenia jest niedozwolone.
b) Możesz odsprzedać towary w ramach zwykłej działalności gospodarczej. W takim przypadku niniejszym przekazujesz nam wszelkie roszczenia wynikające z odsprzedaży w wysokości kwoty faktury, a my akceptujemy cesję. Jesteś ponadto upoważniony do ściągnięcia roszczenia. Jednakże, jeśli nie wywiążesz się należycie ze swoich zobowiązań płatniczych, zastrzegamy sobie prawo do ściągnięcia roszczenia sami.
c) W przypadku połączenia lub zmieszania towarów zastrzeżonych nabywamy współwłasność nowej rzeczy w stosunku wartości fakturowej towaru zastrzeżonego do innych przetworzonych rzeczy w chwili przetworzenia.
d) Zobowiązujemy się zwolnić papiery wartościowe, do których jesteśmy uprawnieni, na Państwa żądanie w zakresie, w jakim możliwa do uzyskania wartość naszych papierów wartościowych przekracza zabezpieczoną wierzytelność o więcej niż 10%. Wybór papierów wartościowych podlegających zwolnieniu leży w naszej gestii.
§ 5 Gwarancja
(1) Obowiązuje ustawowa odpowiedzialność za wady.
(2) Jako konsument, jesteś proszony o natychmiastowe sprawdzenie przedmiotu po dostarczeniu pod kątem kompletności, oczywistych wad i uszkodzeń transportowych oraz o powiadomienie nas i przewoźnika o wszelkich reklamacjach tak szybko, jak to możliwe. Niedopełnienie tego obowiązku nie będzie miało wpływu na Twoje roszczenia z tytułu gwarancji ustawowej.
(3) Jeżeli jesteś przedsiębiorcą, stosuje się, odstępując od powyższych postanowień gwarancyjnych, następujące zasady:
a) Za wiarygodne informacje o jakości przedmiotu uznaje się wyłącznie nasze własne informacje oraz opis produktu podany przez producenta, nie zaś inne reklamy, pochwały publiczne lub oświadczenia producenta.
b) W przypadku wad, według naszego uznania, udzielimy gwarancji poprzez naprawę lub wymianę. Jeśli środek zaradczy nie zadziała, możesz, według własnego uznania, żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. Naprawa wady zostanie uznana za nieudaną po drugiej nieudanej próbie, chyba że natura przedmiotu lub wada lub inne okoliczności wskazują inaczej. W przypadku naprawy nie jesteśmy zobowiązani do ponoszenia zwiększonych kosztów poniesionych w związku z transportem towarów do miejsca innego niż miejsce wykonania, pod warunkiem, że transport nie odpowiada zamierzonemu wykorzystaniu towarów.
c) Okres gwarancji wynosi jeden rok od daty dostawy towaru. Ta obniżka nie obowiązuje:
- szkody wynikłe z naszej winy, wynikające z uszkodzenia ciała, utraty życia lub zdrowia, a także inne szkody spowodowane umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa;
- w zakresie, w jakim ukryliśmy wadę w sposób oszukańczy lub udzieliliśmy gwarancji jakości rzeczy;
- w przypadku rzeczy, które zostały użyte w budynku zgodnie z ich zwykłym przeznaczeniem i które spowodowały jego wadliwość;
- w przypadku roszczeń wynikających z przepisów prawa, które możesz wobec nas zgłosić w związku z prawami gwarancyjnymi.
§ 6 Wybór prawa, miejsce wykonania, miejsce jurysdykcji
(1) Obowiązuje prawo niemieckie. W przypadku konsumentów wybór prawa obowiązuje tylko w takim zakresie, w jakim nie pozbawia ich ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu (zasada korzystności).
(2) Miejscem wykonania wszystkich usług wynikających ze stosunku biznesowego z nami, a także miejscem jurysdykcji, jest nasza siedziba, chyba że jesteś konsumentem, ale przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub specjalnym funduszem prawa publicznego. To samo dotyczy sytuacji, gdy nie masz ogólnej jurysdykcji w Niemczech lub UE lub gdy Twoje miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu jest nieznane w momencie wniesienia pozwu. Prawo do wszczęcia postępowania przed sądem w innym ustawowym miejscu jurysdykcji pozostaje nienaruszone.
(3) Postanowienia Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów nie mają zastosowania.
_______________________________________________________________________________________
Informacje o kliencie
1. Tożsamość sprzedawcy
FLSK Produkty GmbH
Gmunder Straße 35 A
81379 Monachium
Niemcy
Telefon: 089588054600
E-mail: hallo@flsk.de
Alternatywne sposoby rozwiązywania sporów:
Komisja Europejska udostępnia platformę do pozasądowego rozstrzygania sporów online (platforma ODR), dostępną pod adresemhttps://ec.europa.eu/odr.
2. Informacja o zawarciu umowy
Techniczne kroki w celu zawarcia umowy, zawarcia samej umowy i możliwości korekty są realizowane zgodnie z postanowieniami „ Umowy ”naszych Ogólnych Warunków (Część I).
3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy
3.1 Językiem umowy jest język niemiecki.
3.2. Nie zapisujemy całego tekstu umowy. Przed złożeniem zamówienia za pośrednictwem systemu koszyka zakupów online dane umowy można wydrukować za pomocą funkcji drukowania przeglądarki lub zapisać elektronicznie. Po otrzymaniu zamówienia dane zamówienia, wymagane prawnie informacje dotyczące umów sprzedaży na odległość oraz Ogólne Warunki Handlowe zostaną do Ciebie ponownie wysłane e-mailem.
3.3. W przypadku zapytań spoza systemu koszyka zakupowego online, wszystkie dane dotyczące umowy otrzymasz w formie tekstowej, np. pocztą elektroniczną, jako część wiążącej oferty. Dane te możesz wydrukować lub zapisać w wersji elektronicznej.
4. Kodeksy postępowania
4.1. Poddaliśmy się kryteriom jakości znaku kupującego Händlerbund Management AG i w związku z tym Kodeksowi postępowania Ecommerce Europe Trustmark, który można przeczytać pod adresem:https://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel-qualitatskriterien.pdfIhttps://www.ecommercetrustmark.eu/the-code-of-conduct/
5. Istotne cechy towarów lub usług
Zasadnicze cechy towarów i/lub usług można znaleźć w odpowiedniej ofercie.
6. Ceny i warunki płatności
6.1. Ceny i koszty wysyłki podane w poszczególnych ofertach stanowią ceny całkowite. Obejmują one wszystkie składniki ceny, w tym wszystkie obowiązujące podatki.
6.2. Obowiązujące koszty wysyłki nie są wliczone w cenę zakupu. Można uzyskać do nich dostęp za pomocą odpowiednio oznaczonego przycisku na naszej stronie internetowej lub w odpowiedniej ofercie, są one wyświetlane osobno podczas procesu zamawiania i są dodatkowo przez Ciebie pokrywane, chyba że obiecano bezpłatną wysyłkę.
6.3. Jeśli dostawa jest realizowana do krajów spoza Unii Europejskiej, mogą wystąpić dodatkowe koszty, za które nie jesteśmy odpowiedzialni, takie jak cła, podatki lub opłaty za przelewy pieniężne (przelewy bankowe lub opłaty za kurs wymiany), za które będziesz odpowiedzialny. Będziesz również odpowiedzialny za wszelkie koszty przelewów pieniężnych poniesione w przypadkach, gdy dostawa jest realizowana do państwa członkowskiego UE, ale płatność została dokonana poza Unią Europejską.
6.4. Dostępne dla Ciebie metody płatności wskazane są pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.
6.5 Jeżeli dla poszczególnych metod płatności nie ustalono inaczej, należności płatnicze wynikające z zawartej umowy są wymagalne natychmiast.
7. Warunki dostawy
7.1. Warunki dostawy, termin dostawy oraz wszelkie istniejące ograniczenia dostawy można znaleźć pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w odpowiedniej ofercie.
7.2. Jeśli jesteś konsumentem, prawo stanowi, że ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia się sprzedanego przedmiotu podczas dostawy przechodzi na Ciebie dopiero w momencie dostarczenia towaru, niezależnie od tego, czy przesyłka jest ubezpieczona czy nie. Nie dotyczy to sytuacji, gdy samodzielnie zleciłeś transport firmie transportowej, która nie została wskazana przez przedsiębiorcę, lub innej osobie wyznaczonej do wykonania przesyłki.
Jeśli jesteś przedsiębiorcą, dostawa i wysyłka będą narażone na ryzyko.
8. Odpowiedzialność ustawowa za wady
Odpowiedzialność za wady opiera się na rozporządzeniu „ Gwarancja ”w naszych Ogólnych Warunkach (część I).
Niniejsze Warunki i zasady oraz informacje dla klientów zostały przygotowane przez prawników Händlerbund, którzy specjalizują się w prawie IT, i są stale sprawdzane pod kątem zgodności z prawem. Händlerbund Management AG gwarantuje pewność prawną tekstów i ponosi odpowiedzialność w przypadku ostrzeżeń. Więcej informacji można znaleźć na stronie:https://www.haendlerbund.de/agb-service.
ostatnia aktualizacja: 07.12.2017