Dożywotnia gwarancja FLSK

Zaufaj jakości, która trwa – dzięki dożywotniej gwarancji FLSK.

Twoje codzienne życie zasługuje na produkty, na których możesz polegać. Dlatego FLSK idzie o krok dalej i oferuje dożywotnią gwarancję na rdzeń naszych produktów. Wydajność próżniowa, szczelność i solidna obudowa ze stali nierdzewnej są zbudowane tak, aby przetrwać.

Zarejestruj swój produkt i skorzystaj z naszej obietnicy: trwałej jakości bez kompromisów. Ponieważ wiemy, że niektóre rzeczy powinny trwać wiecznie.

Nasza obietnica marki.

Naszym celem jest to, abyś kupując FLSK świadomie wybrał jakość.

Abyś mógł skupić się na tym, co ważne w Twoim życiu i nie pozwalać, by stresowały Cię drobiazgi i rzeczy, które traktujesz jak oczywistość.

  • Przekazując 1% naszego rocznego obrotu, wspieramy osoby i organizacje zaangażowane w ochronę środowiska i społeczeństwo.

  • Produkty FLSK są transportowane do Niemiec statkiem i pociągiem. Jest to znacznie bardziej przyjazne dla środowiska niż transport lotniczy.

  • Statki kontenerowe, którymi transportujemy nasze produkty FLSK, są zasilane zużytym olejem kuchennym, a nie brudnym paliwem.

  • FLSK Magazinbild Linus Lohoff

    Wybierz się z Linusem Lohoffem na barwną ścieżkę generowania pomysłów.

    FLSK x Linus Lohoff
  • Dowiedz się od Elisabeth Articus, jak impulsy z życia codziennego wpływają na proces artystyczny.

    FLSK x Elisabeth Articus
  • 1. Zarejestruj produkt

    Zarejestruj swój produkt w ciągu 3 miesięcy.

    zarejestruj się tutaj
  • 2. Otrzymaj potwierdzenie

    Potwierdzenie dożywotniej gwarancji otrzymasz e-mailem.

  • 3. Zrelaksuj się

    Jeśli Twój produkt ma wadę, nasz dział obsługi klienta zajmie się resztą.

Tutaj znajdziesz warunki gwarancji.

Często zadawane pytania

Co obejmuje dożywotnia gwarancja FLSK?

Dożywotnia gwarancja FLSK obejmuje wydajność próżniową, szczelność i wszystkie inne podstawowe funkcje korpusu ze stali nierdzewnej, w tym pokrywy i uszczelki wszystkich produktów ze stali nierdzewnej FLSK. Zużycie i inne uszkodzenia niespowodowane wadami materiałów, wykonania lub konstrukcji są wyłączone. Podobnie, efekt magnetyczny namagnesowanych produktów jest wyłączony, ponieważ z czasem będzie się zmniejszał.

Jakie produkty są objęte dożywotnią gwarancją FLSK?

Gwarancja dotyczy wyłącznie kubków do kawy FLSK i butelek do picia FLSK, które zostały niedawno zakupione lub otrzymane i są własnością klienta końcowego. Gwarancja obejmuje również części, które nie są w całości wykonane ze stali nierdzewnej, takie jak plastikowe pokrywki lub uszczelki, ale nie elementy magnetyczne w produktach namagnesowanych, ponieważ mogą one z czasem ulec pogorszeniu. Aby kwalifikować się do gwarancji, produkt musi zostać zarejestrowany w ciągu trzech miesięcy od zakupu lub otrzymania.

Kto może skorzystać z dożywotniej gwarancji FLSK?

Gwarancja przysługuje wszystkim klientom, którzy zakupili lub otrzymali produkt i nie później niż trzy miesiące od zakupu lub otrzymania na stronie internetowej www.flsk.de/garantie Dotyczy to również klientów, którzy otrzymali produkt w prezencie, pod warunkiem, że produkt został zarejestrowany na ich własny użytek.

Jak zarejestrować mój produkt w celu uzyskania dożywotniej gwarancji?

Zarejestruj swój produkt objęty gwarancją na stronie internetowej w ciągu 3 miesięcy od zakupu lub otrzymania www.flsk.de/garantie Aby dokonać rejestracji, potrzebujemy od Ciebie prawdziwych informacji dotyczących Twojego imienia i nazwiska, adresu, adresu e-mail, daty zakupu lub paragonu, lokalizacji, a także numeru partii wydrukowanego na spodzie produktu.

Co się stanie, jeśli mój produkt objęty gwarancją okaże się wadliwy?

Jeśli Twój produkt ma wadę objętą gwarancją, skontaktuj się z nami bezpośrednio, ale nie później niż miesiąc po wykryciu wady, korzystając z formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej lub pisemnie. Aby przetworzyć Twoje żądanie, potrzebujemy Twojego imienia i nazwiska, adresu, daty zakupu lub odbioru oraz opisu wady.

Co się dzieje po złożeniu roszczenia gwarancyjnego?

FLSK rozpatrzy roszczenie gwarancyjne i, jeśli zostanie zaakceptowane, naprawi wadę poprzez naprawę, wymianę lub zwrot ceny zakupu. Jeśli produkcja produktu objętego gwarancją zostanie przerwana, może zostać dostarczony równoważny produkt.

Czy prawa wynikające z gwarancji są przenoszalne?

Nie, prawa wynikające z gwarancji nie są dziedziczne ani przenoszalne. Wygasają w przypadku utraty własności produktu objętego gwarancją lub w przypadku śmierci zarejestrowanego klienta końcowego.

Czy istnieją sytuacje, w których gwarancja nie obowiązuje?

Tak, roszczenia gwarancyjne nie podlegają gwarancji w przypadku uszkodzeń spowodowanych nieprawidłową obsługą, próbami naprawy bez konsultacji z firmą FLSK, użytkowaniem niezgodnym z instrukcją obsługi, umyślnym uszkodzeniem, użyciem części zamiennych innych niż FLSK lub siłą wyższą.

Co się stanie, jeśli postanowienia gwarancji okażą się nieważne?

Jeżeli którekolwiek z postanowień gwarancji okaże się nieważne, ważność pozostałych postanowień pozostanie nienaruszona. Postanowienie najbardziej zbliżone do pierwotnego celu uważa się za uzgodnione.