Garanzia a vita FLSK

Affidati alla qualità che dura nel tempo: con la garanzia a vita di FLSK.

La tua vita quotidiana merita prodotti su cui puoi contare. Ecco perché FLSK fa un passo avanti e ti offre una garanzia a vita sul cuore dei nostri prodotti. Le prestazioni di aspirazione, la tenuta stagna e il robusto corpo in acciaio inossidabile sono costruiti per durare.

Registra il tuo prodotto e beneficia della nostra promessa: qualità duratura senza compromessi. Perché sappiamo che alcune cose devono durare per sempre.

La promessa del nostro marchio.

Il nostro obiettivo è che tu acquisti FLSK perché scegli consapevolmente la qualità.

Così potrai concentrarti sulle cose importanti della tua vita e non lasciarti stressare da banalità e cose scontate.

Sostenibilità presso FLSK

  • Con l'1% del nostro fatturato annuo sosteniamo persone e organizzazioni impegnate a favore dell'ambiente e della società.

  • I prodotti FLSK vengono trasportati in Germania via nave e treno, un metodo decisamente più ecologico rispetto al trasporto aereo.

  • Le navi portacontainer che trasportano i nostri prodotti FLSK vengono alimentate con olio da cucina usato anziché con carburante sporco.

di più sulla sostenibilità

Ispirati dalla qualità: incontriamo persone che si ispirano alla qualità.

  • FLSK Magazinbild Linus Lohoff

    Accompagna Linus Lohoff nel colorato percorso della generazione delle idee.

    FLSK x Linus Lohoff

  • Scopri da Elisabeth Articus come gli impulsi della vita quotidiana confluiscono nel processo artistico.

    FLSK x Elisabeth Articus

Ed ecco come ottenere la garanzia a vita:

  • 1. Registra il prodotto

    Registra il tuo prodotto entro 3 mesi.

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  • 2. Ricevi conferma

    Riceverai la conferma della tua garanzia a vita via e-mail.

  • 3. Rilassati

    Se il tuo prodotto presenta un difetto, il nostro servizio clienti si occuperà di tutto.
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Puoi trovare i termini e le condizioni di garanzia qui .

Domande frequenti

Cosa copre la garanzia a vita FLSK?

La garanzia a vita FLSK copre le prestazioni di vuoto, la tenuta stagna e tutte le altre funzioni principali del corpo in acciaio inossidabile, inclusi coperchi e guarnizioni di tutti i prodotti FLSK in acciaio inossidabile. Sono esclusi usura e altri danni non dovuti a difetti di materiali, lavorazione o progettazione. Allo stesso modo, è escluso l'effetto magnetico dei prodotti magnetizzati, poiché diminuirà nel tempo.

Quali prodotti sono coperti dalla garanzia a vita FLSK?

La garanzia si applica esclusivamente alle tazze da caffè e alle borracce FLSK appena acquistate o ricevute e di proprietà del cliente finale. La garanzia copre anche le parti non interamente in acciaio inossidabile, come coperchi o guarnizioni in plastica, ma non gli elementi magnetici dei prodotti magnetizzati, poiché potrebbero deteriorarsi nel tempo. Per usufruire della garanzia, il prodotto deve essere registrato entro tre mesi dall'acquisto o dalla ricezione.

Chi può usufruire della garanzia a vita FLSK?

La garanzia è valida per tutti i clienti che hanno acquistato o ricevuto il prodotto e lo hanno registrato sul sito web www.flsk.de/garantie entro tre mesi dall'acquisto o dalla ricezione . Sono inclusi anche i clienti che hanno ricevuto il prodotto in regalo, a condizione che il prodotto sia stato registrato per uso personale.

Come posso registrare il mio prodotto per la Garanzia a vita?

Registra il tuo prodotto in garanzia entro 3 mesi dall'acquisto o dalla ricevuta sul sito web www.flsk.de/garantie . Per la registrazione, ti chiediamo di fornirci informazioni veritiere, tra cui nome, indirizzo, indirizzo e-mail, data di acquisto o di ricevuta, luogo di residenza e numero di lotto riportato sul fondo del prodotto.

Cosa succede se il mio prodotto in garanzia è difettoso?

Se il tuo prodotto presenta un difetto coperto da garanzia, ti preghiamo di contattarci direttamente, entro e non oltre un mese dalla scoperta del difetto, utilizzando il modulo di contatto sul nostro sito web o per iscritto. Per elaborare la tua richiesta, abbiamo bisogno del tuo nome, indirizzo, data di acquisto o di ricezione e una descrizione del difetto.

Cosa succede dopo aver inoltrato una richiesta di garanzia?

FLSK esaminerà la richiesta di garanzia e, se accettata, correggerà il difetto mediante riparazione, sostituzione o rimborso del prezzo di acquisto. In caso di interruzione della produzione del prodotto in garanzia, potrebbe essere consegnato un prodotto equivalente.

I diritti derivanti dalla garanzia sono trasferibili?

No, i diritti derivanti dalla garanzia non sono ereditari né trasferibili. Si estinguono al momento della perdita della proprietà del prodotto in garanzia o al decesso del cliente finale registrato.

Ci sono situazioni in cui la garanzia non è valida?

Sì, le richieste di garanzia sono escluse in caso di danni causati da un uso improprio, tentativi di riparazione senza consultazione con FLSK, utilizzo contrario alle istruzioni per la cura, danneggiamento intenzionale, utilizzo di ricambi non originali FLSK o dovuti a forze al di fuori del nostro controllo.

Cosa succede se le disposizioni di garanzia non sono valide?

Qualora una qualsiasi disposizione della garanzia dovesse risultare invalida, la validità delle restanti disposizioni rimarrà invariata. Si considererà concordata la disposizione che più si avvicina allo scopo originale.